2017年对于西软而言
妥妥哒又是硕果累累的一年!

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2017、3大产品线集中发力
PMS云端化趋势之下
考虑到酒店未来战略发展需要
更多客户选择或升级XMS系统
订单量占全年合同总量约50%

伴随移动互联网日趋成熟
2017西软移动产品销量井喷
约842家客户购买
同比去年增长80%
已安装远超5000台移动设备
作为西软新一代酒店管理系统,XMS基于云平台打造,以低投入高性价比,移动化、数据化、联通化等优势,重新定义“PMS”,引领酒店信息化发展趋势,成为更多酒店的战略首选!
而传统CS构架产品,以其成熟技术和稳定性能,忠实服务于广大酒店客户,迭代升级使功能不断拓展强大,更可支持与XMS系统混合部署,老系统焕发全新生机!
同时,西软移动产品落地赋能酒店,从客房部、工程部到宴会销售、酒店管理层,客房通、一点通、移动S&C、微信等以智能化颠覆传统,提升酒店运营管理效率,深受用户好评!...偷偷剧透下,多款全新移动产品正于线下火热公测中,相信不久就能与大家见面!
无论是云平台产品、移动产品还是CS产品,在酒店业转型升级大背景下,西软都在为广大单体酒店、连锁酒店及酒店集团,提供一体化、全场景智能解决方案,更不断为宾客创造个性化入住体验!
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2017、用品质服务与客户沟通
140000+接线量
2200+客户回访数
66%当日报修完成率
近40场Q学堂培训课
2场用户培训交流会
1届产品推介会
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▲在悉心服务中成为朋友
▲在交流互动中共同成长
无论在接听维护电话、举办交流培训会,亦或是工程师现场维护、调试系统设备、销售人员定期客户回访...我们渴望通过悉心服务,搭建与客户真诚交流、分享的桥梁。就如同西软7×24服务热线——0571-88231188——忠诚专业、随时响应、全年无休!服务本该如此!
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2017、大舞台、新格局、干大事
1+1>2
2017年是西软被石基战略并购第11年
阿里入股石基、共同打造未来酒店
已逾3年
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如果说登上巨人肩膀是机遇使然,那立于风口之上振翅高飞,就全凭实力与勇气!与石基、阿里同行,让新西软拥有更高战略视角,更雄厚资源与技术支持,为客户、为旅游业创造崭新历史与深远价值!
2017年,西软致力于在行业发挥更积极作用!作为酒店业科技公司代表,石基信息副总裁、杭州西软总经理王敏敏女士受邀参与《旅游饭店星级的划分与评定》修订,为我国新版星级酒店评定标准修订工作建言献策。
同时,敏敏总分享30余年行业经验,以《数据驱动下的新机遇、新趋势》为题,对未来酒店业发展发表战略性展望。从东京到上海、自杭州赴北京,分享石基、西软对行业、自身的思考,为推动酒店业健康、快速发展贡献力量!备受行业协会、权威媒体赞誉!
▲不忘初心,推动行业健康、快速发展!
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2017、无惧竞争、合作共赢
1+N=∞
连接创造价值!
2017西软接口合作厂商已逾千家
合作共赢未来!

回顾2017,随着人脸识别、虚拟现实、人工智能等高大上的科技名词加速应用落地,酒店业正面临转型升级的巨大挑战,第三方酒店智能化平台与厂商也如雨后春笋般崛起!西软无惧竞争,良性竞争激励企业与时俱进,而合创共赢则为行业创造无限可能!
合作=开放接口?你奥特了!
在乌镇景区,西软与自助入住厂家深度合作,全面打通双方系统,让“自助入住”真正走进酒店大堂的同时,合力实现新功能——在自助入住机上即可领取订单中的景区门票,用“技术合作”解决景区与酒店痛点。
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2017、我们交出满意的答卷
截止2017/12/31
全年营收突破9600万元
全年新增星级客户约600家
累计酒店客户6800+家
其中,高星级酒店约2280家
挂牌五星级酒店约230家
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2017是收获与荣耀之年!
亦是“新西软”蓄力爆发的元年!
在石基打造“数据驱动的大消费应用服务平台运营商”愿景下
我们对未来充满期待!
马云爸爸的战略投资让我们信心百倍!
更加感谢广大客户的信赖与支持!
2018年,让我们再续辉煌!