
从尼康闭厂、故宫关闭纸质售票亭
到无人超市大热、“双十一”各种大数据解读...
无不说明-唯有捕捉客户需求、与时创新
才能在迭变的商业社会稳健前行!
而作为服务业最前沿的酒店业将何去何从?!
2017年11月16日,美丽的春城昆明
西软2017年产品推荐暨客户交流会@昆明站
圆满落幕啦!
现场吸引到24家酒店近70位客户齐聚一堂
大家都在期待,在酒店转型升级大背景下
西软又将依靠怎样的产品和服务
助推广大客户走向新一轮发展的快车道
西软常务副总周俊以“数聚价值 智创未来”为题
分享西软对酒店业未来独到思考和见解
相信也为在场客户呈上一份满意的答卷!
1
聚焦云平台产品
云技术是未来大势所趋,对酒店而言,低投入高性价比,具备更强大的营销、会员、渠道、订单等管理功能,开放式接口可连接POS、ITF、CRS、LPS及第三方平台…实现更多拓展可能。更重要的是,实现内外数据分析及交互,为酒店精准数据化运营奠定基础!西软新一代云平台系统——XMS无疑具备以上优势!
2
移动产品为酒店赋能
移动产品一直是西软研发关注的重点!旗下客房通、一点通、移动销售系统及微信产品搭载移动终端,与西软PMS无缝连接,倡导更高效、更时尚的现代办公体验,大大节省人力及沟通成本,同时也在重塑酒店传统流程,提升工作绩效,紧密部门协作,酒店营销更多元灵活…真正实现以技术为酒店赋能!
3
与第三方平台强强合作
西软一直与诸多行业顶尖的第三方平台保持良好的战略合作关系!特别是目前关注度较高的智能化硬件厂商及数据化分析类公司。西软与智客迅等多家自助入住机厂商合作并有多个项目已成功落地。包括阿里最新的房控AI产品“天猫精灵”,西软也在积极合作之中。作为西软移动类数据应用——一点通,最新版本已集成ReviewPro功能,为酒店提供更权威、更精准的声誉数据管理。鸿鹊作为酒店收益管理专家,借助西软PMS中的经营数据,帮助酒店合理定价、做团队生意决策!
本次活动还有幸邀请到多位战略合作方代表
精彩分享引发掌声不断!
▲Michael Chin (陈俊雄)
//ReviewPro亚太区副总裁
“ReviewPro是酒店业提供客户情报解决方案的世界领导者。我们的云计算解决方案能够让客户更深入地了解他们的声誉表现,以及运营/服务的优势和劣势。通过在客人入住前、入住中和入住后全程提供可执行的洞察数据,来提高客户满意度和在评论网站/在线旅行社上的排名,并最终提高收益。”
▲马兢
//上海鸿鹊信息科技有限公司营销收益副总裁
"鸿鹊HiYield收益管理软件赋予沉睡在PMS里的数据第二次“生命”!”
▲王书婕(无忧)
阿里飞猪酒店事业部-业务拓展总监
“飞猪不是OTA,而是一家互联网科技旅游生态公司,从信用住到极速开票、天猫精灵…在共享经济下为客户提供创新体验升级,让我们一起期待未来酒店3.0的到来!”
▲智客迅
//一体化自助入住机厂商
“名人酒店于2017年11月6日正式启用智客迅的“酒店智能入住终端”,无缝对接西软XMS酒店管理系统,为住客提供方便快捷的入住退房体验。”